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Verificación de cuenta

¿Dudas para verificar tu cuenta? Con esta guía práctica sobre verificación en Platincasino.es resolveremos todas tus dudas.

En Platincasino.es queremos asegurarte la mejor experiencia de usuario mientras disfrutas de nuestros increíbles juegos de casino. Es por eso por lo que necesitamos verificar tu identidad y los métodos de pago utilizados. ¡No te preocupes! Este proceso es rápido y sencillo, no te llevará más de 5 minutos. ¡Verifícate ahora!

¿Por qué es necesario verificar tu identidad?

Platincasino España es un casino registrado y licenciado por la DGOJ (Dirección general de ordenación del juego). Es por eso por lo que nuestros estándares de calidad y protección son muy elevados. En Platincasino.es nos preocupamos por ti y por tu seguridad en línea, necesitamos asegurarnos de que eres quien afirmas ser, evitando así la usurpación de identidad.

En Platincasino la validación de identidad es esencial para garantizar la seguridad y prevenir fraudes. Por esta razón, el proceso de verificación es tan importante.

Verificar tu cuenta no solo te protege a ti, sino también a Platincasino.es, contribuyendo a combatir el fraude y el blanqueo de capitales. Por eso es importante que verifiques tu cuenta para poder retirar dinero y depositar más de 150€. En Platincasino España, la verificación es obligatoria y no se puede evitar el proceso.

¿Tiene alguna ventaja verificar mi cuenta?

¡Por supuesto! Verificar tu cuenta te dará la oportunidad de hacer depósitos superiores a 150€. Además de poder realizar retiradas en menos de 24 horas y tener acceso a nuestras promociones exclusivas pasados 30 días desde tu registro. ¿increíble verdad? ¡Realiza la verificación ahora mismo desde este enlace y disfruta de todas las ventajas de ser un jugador verificado!

¿Cuánto tiempo suele demorarse el proceso de verificación?

Nuestro equipo verificará los documentos que nos envíes en un plazo de 24 horas. Una vez que hayamos confirmado que los datos personales proporcionados coinciden con los documentos recibidos, tu cuenta de juego estará lista y activa. Esto te permitirá disfrutar al máximo de todos los beneficios que ofrecemos.

¿24 horas te parece mucho? No te preocupes, solemos verificar los documentos mucho más rápido que en 24 horas. Estamos comprometidos en brindarte un servicio rápido y de calidad para que puedas disfrutar de todos los beneficios lo antes posible.

¿Qué documentos son necesarios para verificar mi cuenta?

En este punto es importante diferenciar entre verificar tu identidad y verificar tus métodos de pago.

Verificando tu identidad tendrás la oportunidad de hacer depósitos superiores a 150€ y tener la posibilidad de obtener promociones exclusivas pasados 30 días desde el registro. Verificar tu identidad es tan sencillo cómo enviarnos tu DNI o NIE. ¿fácil verdad? Si todavía no lo has hecho, verifica tu identidad ahora.

Documento de identidad

Para verificar tu cuenta será necesario que verifiques también los métodos de pago que utilices. Este proceso es importante para evitar posibles fraudes.

En Platincasino.es puedes realizar depósitos con varios tipos de modalidades de pago. Puedes depositar con tarjeta, Paypal, Bizum y Paysafecard entre otros. Antes de realizar una retirada, deberás verificar que esos métodos de pago te pertenecen y efectivamente están a tu nombre.

¿Tienes dudas sobre cómo verificar tus métodos de pago? No te preocupes, en el siguiente apartado te explicamos cómo verificarlos de una manera muy sencilla.

¿Cómo verificar mis métodos de pago?
Cuenta bancaria

Para verificar este método de pago es necesario que subas a tu cuenta de juego un certificado de titularidad de tu cuenta bancaria. Este documento debe tener tu nombre, dirección, IBAN, BIC/SWIFT y la fecha. Además, tiene que estar en formato PDF, ser emitido por tu banco y llevar su sello o certificado digital.

Certificado de titularidad
Tarjeta de crédito

Para verificar este método de pago es necesario que subas a tu cuenta de juego una foto de tu tarjeta por ambos lados. Recuerda que:

  • En el frente, solo se deben ver los primeros 6 y los últimos 4 números, tu nombre y la fecha de vencimiento. Tapa los otros 6 números con una cinta o un marcador.
  • En el dorso, tapa los mismos números que en el frente, el código de seguridad (CVC/CVV) y firma la tarjeta.

Si la foto no cumple estas condiciones, no podremos aceptarla y borraremos tu tarjeta.

Tarjeta de crédito
PayPal

Para verificar este método de pago es necesario que subas a tu cuenta de juego un documento de tu cuenta de PayPal con tus datos. Estos son: nombre, apellido, ID de vendedor, dirección, teléfono y email.

Si no sabes tu ID de vendedor, Contacta con PayPal a través de tu perfil y pídeles que te lo manden junto con tus datos. Te lo enviarán en menos de 5 minutos.

Paypal
Neteller

Para verificar este método de pago es necesario que subas a tu cuenta de juego una captura de pantalla de tu cuenta de Netteller. La captura de pantalla debe mostrar tu nombre, tu dirección y el ID de Netteller.

Neteller
Paysafecard

Para verificar este método de pago es necesario que subas a tu cuenta de juego un documento que demuestre que eres el titular de la cuenta de Paysafecard, en este documento debe aparecer el último depósito que realizaste en nuestro casino. Puedes enviar una captura de pantalla de tu cuenta de Paysafecard siempre que muestre toda la información que te solicitamos.

Lo puedes conseguir iniciando sesión en tu cuenta de Paysafecard, haciendo clic en la opción "Transacción" del menú situado en la parte superior. Allí encontrarás la opción de "imprimir" para poder descargarte el documento cómo PDF.

Por favor, asegúrate de que tu nombre, dirección y el depósito realizado en Platincasino.es sean claramente visibles en el documento que aportes.

Paysafecard
Apple Pay

Para verificar este método de pago es necesario que subas a tu cuenta de juego una captura de pantalla de tu cuenta de Apple Pay en la que podamos comprobar que eres el titular de este medio de pago.

Esto lo encontrarás fácilmente en los detalles de la tarjeta dentro de tu cartera de Apple Pay > haz clic en la tarjeta que necesitas verificar > pincha sobre los 3 puntos superiores y entra en detalles de la tarjeta > haz una captura de pantalla en la que aparezcan los últimos 4 dígitos del Apple Pay utilizado y de la tarjeta asociada. Es necesario que aparezcan tu nombre y apellido.

Apple Pay
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